Preguntas frecuentes
1-¿Cuanto tiempo tarda la entrega?
El tiempo de entrega varía según el país. Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles y ofrecemos envío gratuito en un plazo de 5 a 14 días.
2- ¿Debo esperar retrasos?
No, si hay algún retraso, espere 1 o 2 días antes de contactarnos, ya que ocasionalmente algunos pedidos pueden demorar un poco más debido a épocas de mayor actividad y feriados bancarios.
3- ¿Cuál es su política de reembolso?
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días a partir del día en que recibes el artículo para solicitar una devolución. Para poder solicitar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, en su embalaje original y con el comprobante de compra. Para obtener todos los detalles, consulta nuestra política de reembolso. Si tienes alguna pregunta, contáctanos por correo electrónico.
4- ¿Son aptas para uso exterior?
Sí, nuestros productos están diseñados para ser versátiles y duraderos, lo que los hace adecuados tanto para uso en interiores como en exteriores. Nuestros productos están listos para complementar cualquier entorno con estilo y funcionalidad.
5- ¿Podrán sujetar mis botellas de forma segura?
Sí, nos aseguramos de utilizar materiales de primera calidad en su fase de elaboración para garantizar la estabilidad y longevidad del producto.